"Une fois pour 10 euros" ou "Un forfait de données pour vos appareils IoT pour 5 € par mois" - ce qui semble bon marché au premier abord peut s'avérer coûteux au final. Très cher même. Surtout si le modèle commercial prépayé s'avère non rentable et que les SIM IoT ne peuvent plus être utilisées, par exemple en raison de l'insolvabilité du fournisseur. Pourtant, les tarifs prépayés ne sont pas un mauvais choix en soi - dans les bonnes circonstances et avec le partenaire IoT adéquat, ils peuvent être tout à fait judicieux.

Bases : structures de prix des tarifs IoT et M2M
Frais uniques pour l'achat des cartes SIM IoT, frais mensuels de base, frais d'activation et plus encore - les coûts des cartes SIM M2M et IoT sont différents de ceux d'une carte SIM standard dans un smartphone. Outre un portail en ligne, généralement maintenu pour la gestion des SIM IoT, une possibilité d'accès à distance, par exemple via VPN, et la création d'un pool de données pour toutes les cartes SIM, les besoins d'assistance du client sont souvent plus élevés. Chaque fournisseur de cartes SIM IoT tient compte de ces coûts à sa manière dans ses offres.
Du côté du fournisseur, il faut ajouter les contrats-cadres avec différents opérateurs de réseau pour que ses SIM M2M puissent utiliser différents réseaux de téléphonie mobile. Sans ces accords, les cartes SIM IoT ne peuvent pas être itinérantes à bas prix ni permettre aux terminaux de se connecter à des données où qu'ils se trouvent. Ces accords sont fixés pour une durée déterminée et les conditions peuvent être renégociées à leur expiration. Et c'est là que réside le plus grand risque, tant pour les fournisseurs que pour les utilisateurs de tarifs prépayés M2M : les ajustements de coûts imposés par l'opérateur de réseau pendant la durée de validité du produit prépayé.
Mauvaise planification économique : insolvabilité ou coûts supplémentaires
Si les conditions se détériorent pour l'opérateur prépayé, les cartes SIM vendues lui coûtent plus cher que ce qu'il avait calculé au départ. Si trop de cartes SIM sont concernées, l'exploitation n'est plus rentable pour lui dans le pire des cas - au lieu de gagner de l'argent, il paie plus cher.
Dans un tel cas, il ne reste généralement que deux possibilités : Répercuter l'augmentation des coûts des SIM IoT sur ses propres clients ou mettre fin à l'activité déficitaire, que ce soit par la faillite ou la résiliation des cartes SIM concernées. Dans les deux cas, le client est finalement perdant. Soit il doit payer plus que ce qui était prévu à l'origine et renchérit ainsi son projet pour toute la durée restante. C'est particulièrement fâcheux lorsque d'autres fournisseurs, qui semblaient plus chers au départ, auraient finalement été plus avantageux pour lui à long terme. Ou alors, il doit chercher un nouveau fournisseur, recommencer tout le processus de sélection et remplacer en plus les SIM IoT utilisées jusqu'à présent.
Afin de minimiser le risque d'une augmentation soudaine des coûts ou d'une insolvabilité, il est recommandé, lors du choix d'un fournisseur de SIM M2M, de veiller à la transparence des conditions contractuelles et à la clarté des niveaux de recours en cas de circonstances imprévues.
Insolvabilité des tarifs prépayés IoT : Prudence en cas d'absence de sauvegarde pour la poursuite de l'exploitation
Dans la plupart des cas, les cartes SIM IoT ne sont pas utilisées pour des projets à court terme, mais pour des projets à long terme. Tout le monde veut être sûr que les cartes SIM M2M installées transmettent également des données à long terme. Si les terminaux sont utilisés dans le monde entier, le remplacement des cartes SIM IoT est un cauchemar logistique - qui devrait en outre être extrêmement coûteux. Que faire alors si le fournisseur arrête le service ?
Habituellement, les fournisseurs de cartes SIM M2M ont des partenaires contractuels qui prennent en charge contractuellement les SIM IoT vendues en cas d'insolvabilité et assurent ainsi la poursuite de l'exploitation. Chez wherever SIM , nous avons assuré nos clients contre le cas très improbable d'une insolvabilité par le biais de grands opérateurs internationaux. Si un fournisseur de cartes prépayées fait faillite parce que l'exploitation de ses SIM IoT vendues n'est pas rentable, le risque est grand que la poursuite de l'exploitation ne soit très probablement pas rentable non plus pour une autre entreprise. S'il n'y a donc pas de solution de secours pour continuer à exploiter les SIM, les clients n'ont d'autre choix que de mettre fin au projet ou de remplacer les cartes SIM. Les cartes SIM IoT sur lesquelles un nouveau profil d'opérateur de réseau peut être installé à distance ne sont guère disponibles dans le tarif prépayé.
Une faillite peut être un cas extrême. Mais le risque existe et les coûts sont calculés au plus juste, notamment pour les tarifs IoT prépayés extrêmement avantageux et atypiques sur le marché. Il n'est pas rare qu'il y ait un objectif derrière : Participer à des projets, gagner des parts de marché - et plus tard, augmenter les prix ou vendre des services supplémentaires. En effet, une fois que les SIM IoT sont utilisées, il n'est généralement plus aussi simple d'en changer, ou alors cela demande beaucoup d'efforts aux clients.
Si vous envisagez donc d'utiliser un tarif prépayé IoT pour votre projet, nous vous recommandons vivement de vérifier auprès du fournisseur concerné, avant l'achat, comment l'exploitation de la SIM est assurée en cas d'insolvabilité du fournisseur.
Les tarifs prépayés IoT : Pas un mauvais choix en soi, mais attention au choix du fournisseur
Les tarifs prépayés peuvent être une solution attrayante pour les projets IoT, surtout si le budget est clairement planifié et si la structure du contrat est flexible et transparente. Il est toutefois essentiel de choisir le bon partenaire, capable d'offrir stabilité et service, pour minimiser le risque de surcoûts imprévus ou de changement de fournisseur. Renseignez-vous au préalable sur les conditions et demandez les garanties offertes par votre fournisseur en cas de problème ou de changement. Si vous cherchez une solution fiable pour vos projets IoT, vous pouvez acheter chez nous une carte SIM M2M adaptée.

Laura Gaber, M.Sc., est la plus ancienne de nos deux Lauras marketing. Cette habitante de Cologne a travaillé plusieurs années en tant que communicatrice polyvalente au niveau européen pour le secteur des énergies renouvelables. En 2016, la curiosité a poussé Laura plus loin - directement dans le Nord et dans nos bras. Depuis, elle s'intéresse jour après jour aux derniers développements en matière de numérisation, de communication M2M et d'IoT.